Chính sách riêng tư

Chào mừng quý khách đến với TRUEART INK

Công ty TRUEART INK  là đơn vị điều hành các hoạt động trên website trueartsupply.vn

Bài viết này sẽ trình bày về các điều khoản chính sách bảo mật và chính sách riêng tư của công ty chúng tôi đối với những người dùng viếng thăm cũng như sử dụng website. Ngoài ra, thông qua điều này, TRUEART INK cũng mong muốn giải thích một cách rõ ràng và minh bạch để người dùng có thể hiểu được những phương thức mà chúng tôi tiến hành thu thập, lưu trữ, bảo vệ, sử dụng, tiết lộ và chuyển những thông tin cá nhân của người dùng.

Dưới đây là những chi tiết về chính sách riêng tư của chúng tôi.

1. Thu thập thông tin

1.1 Mẫu liên hệ

Mẫu liên hệ được cung cấp nhằm mục đích để người dùng có thể dễ dàng gởi một phiếu chứa những yêu cầu, nghi vấn hay thắc mắc của mình đến với những người quản lý website.

Khi qui trình gởi những biểu mẫu này được thực hiện bởi người dùng, website sẽ thu thập và lưu trữ những thông tin cá nhân sau: họ, tên, số điện thoại, email, tiêu đề nội dung cần gởi, thông tin chi tiết của vấn đề cần gởi.

1.2 Đăng ký tài khoản người dùng

Đăng ký tài khoản là một quy trình nhằm khởi tạo một tài khoản mới cho một người sử dụng website. Tài khoản này sẽ hỗ trợ cho mọi người dùng cũng như là những nhà quản lý website can thể quản lý những thông tin riêng của mình trên website như là: đơn hàng, phản hồi, thông báo; Hơn nữa, nó cũng tạo ra nhiều sự tiện ích cho người dùng trong quá trình giao dịch, tiếp cận được các chương trình, sự kiện do website cung cấp…

Khi một tài khoản mới được khởi tạo, website sẽ thu thập và lưu trữ những thông tin sau: ảnh đại diện, họ, tên, số điện thoại, email, biệt danh, giới tính, ngày sinh, nghề nghiệp, công ty, địa chỉ. Nếu người dùng đăng ký thông qua một bên thứ ba (Google, Facebook, Twitter…), chúng tôi sẽ lưu trữ họ, tên, email, đường dẫn ảnh đại diện nhận được từ bên cung cấp thứ ba này(khi bạn đăng ký từ một bên thứ ba, một thông báo về việc chia sẽ những thông tin riêng tư sẽ được họ cung cấp và yêu cầu sự cho phép từ phía bạn).

1.3 Đơn hàng Online

Một đơn hàng online là một kết xuất của quá trình giao dịch trực tuyến, chứa đựng hầu hết các thông tin về giao dịch mà khách hàng thực hiện. Khi muốn tiến hành giao dịch, bạn sẽ tạo, thanh toán , và theo dõi đơn hàng. Vì vậy, chúng tôi phải biết và lưu trữ một vài thông tin cá nhân của bạn.

Để tiến hành một quy trình giao dịch, một khách hàng phải cung cấp cho website những thông tin sau:

Người đặt hàng: họ, tên, email.

Người nhận hàng: họ, tên, tên công ty(trong trường hợp điểm đến là một tổ chức.), số điện thoại, địa chỉ, email, mã zip/postal.

1.4 Các gói địa chỉ

Gói địa chỉ là thông tin về một điểm giao hàng cụ thể nào đó mà người dùng muốn tạo và lưu lại cho những lần giao dịch sau. Điều này có thể giúp cho người mua hàng giảm được những nỗ lực và thời gian của mình cho việc nhập liệu những thông tin này.

Khi tạo các gói địa chỉ, website sẽ thu thập một số thông tin về người nhận như sau: họ, tên, điện thoại, công ty, địa chỉ, mã Zip/Postal.

1.5 Cookies

Cookies sẽ được dùng bởi website nhằm tạo cho người dùng có được trải nghiệm tốt hơn(như: ghi nhớ đăng nhập, thông tin giỏ hàng…).

2. Lưu trữ thông tin cá nhân

Thông tin về những biểu mẫu liên hệ của khách hàng được tạo ra từ việc gởi “mẫu liên hệ” sẽ được lưu trữ vô thời hạn.

Thông tin về tài khoản người dùng sẽ được lưu trữ vô thời hạn. Tuy nhiên, người dùng có thể xem, chỉnh sửa, tải và gỡ bỏ những dữ liệu này bất cứ khi nào trong tính năng quản lý hồ sơ của mình.

Thông tin về đơn hàng của người dùng sẽ được lưu vô thời hạn.

Thông tin về các gói địa chỉ của người dùng sẽ được lưu giữ vô thời hạn. Tuy nhiên người có thể xem, chỉnh sửa, gỡ bỏ những dữ liệu này bất cứ khi nào trong mục quả lý địa chỉ ở trang thanh toán.

Cookies sẽ được lưu bởi chương trình duyệt web của người dùng. Người dùng có thể gỡ bỏ trong mục “manager setting” của chương trình duyệt máy tính (có thể sẽ khác nhau đối với mỗi loại chương trình).

3. Lưu chuyển dữ liệu

Dữ liệu được gởi từ website đến bên thứ ba sẽ hiển thị dưới dạng ẩn danh, ngoại trừ một vài trường hợp gởi các thông báo về đơn hàng tới người dùng, Những loại thông tin như vậy có thể chứa dữ liệu cá nhân của người dùng và các bên liên quan.

  1. Sử dụng dữ liệu

Để tìm hiểu và đáp ứng những nhu cầu và kỳ vọng từ khách hàng. Website sẽ dùng thông tin có thể sẽ liên quan đế dữ liệu cá nhân cho việc phân tích.

5. Quyền của người dùng

Người dùng có thể xem, chỉnh sửa, gỡ bỏ và tải những thông tin cá nhân trên website. Họ cũng có thể yêu cầu website cung cấp tất cả những thông tin cá nhân mà website đang lưu trữ, ngoại trừ những thông tin được đòi hỏi lưu trữ bởi pháp luật.

Cám ơn sự quan tâm của quý khách, kính chúc quý khách có được những trải nghiệm thú vị từ trueartsupply.vn

Author : TRUEART INK – updated at 04:52:44 – 04/03/2021